Excitewin Casinò 200 Giri Gratuiti + Bonus Di Deposito Fino A 500, Slot Machine
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La verifica del giocatore è bloccata e non è in grado di ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore è stato verificato e ha potuto ritirare le sue vincite. Il giocatore non è soddisfatto del processo di prelievo poiché ha impiegato troppo tempo per ricevere il suo saldo.
Ogni fine settimana, ExciteWin offre una promozione esclusiva per i giocatori che ricaricano il proprio conto da venerdì a domenica. Con un deposito minimo di 20€, riceverai un bonus del 50% fino a 700€ e 50 giri gratis. I giri gratuiti sono validi per 7 giorni e le vincite derivanti dai giri devono essere scommesse con un wagering di 40x.
Excitewin Casino adotta una rigorosa politica di gioco responsabile per proteggere i giocatori più vulnerabili e promuovere un uso consapevole dei servizi offerti. Questi strumenti permettono di godere dell’esperienza di gioco in modo equilibrato e sicuro. Excitewin Casino offre una vasta selezione di giochi per soddisfare tutti i gusti e preferenze dei giocatori.
Recensione di ExciteWin Casino
Il giocatore ha confermato la ricezione del pagamento e il problema è stato risolto. Il giocatore tedesco ha vinto con un bonus, ma le sue vincite sono state confiscate e il suo deposito è stato restituito. Dopo l’indagine, il problema è stato risolto e il giocatore ha ricevuto il pagamento. Nonostante i molteplici tentativi di spiegare la situazione, il giocatore ha ricevuto risposte poco utili che lo indirizzavano ad altri dipartimenti. Il problema è stato risolto quando il dipartimento KYC ha rimosso le carte dalla verifica, consentendo al giocatore di essere verificato.
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d’azzardo.
Ogni giocatore deve rispettare tali condizioni per accedere e continuare a utilizzare i servizi offerti dal casinò. L’età minima richiesta per giocare è verificata attraverso un processo di registrazione sicuro e trasparente. Le condizioni possono essere aggiornate periodicamente e gli utenti sono invitati a consultarle regolarmente. Hanno provato a fare un prelievo tramite bonifico bancario ma senza successo.
Il giocatore ha quindi dovuto registrarsi e creare un account con un altro fornitore di servizi di pagamento, quindi è stato in grado di ricevere il pagamento. Il giocatore italiano deve affrontare un problema con il deposito di denaro tramite bonifico bancario diretto. Nonostante il casinò affermi che ci vorranno tre giorni per l’accredito del credito, il giocatore afferma che il metodo è stato etichettato come “istantaneo”. Il giocatore in seguito ci ha informato che il deposito è stato accreditato sul suo conto e il reclamo è stato chiuso come risolto. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto. Il giocatore dalla Germania ha presentato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci.
Assistenza clienti di Exitewin Casino per i giocatori italiani
Il giocatore ha ricevuto i pagamenti circa 3 settimane dopo aver inviato la richiesta di prelievo. Il giocatore norvegese non è stato in grado di ritirare le sue vincite a causa di una limitazione del conto su Playzilla Casino. Nonostante avesse contattato l’assistenza clienti del casinò per oltre un mese, il suo problema era rimasto irrisolto. Dopo aver presentato il reclamo e fornito ulteriori informazioni, il giocatore è riuscito a raggiungere una risoluzione con il casinò in modo indipendente.
Inoltre, il bonus di deposito è soggetto a requisiti di scommessa di 35x, mentre i giri gratis devono essere scommessi con un wagering di 40x. Nonostante abbia fornito documenti alternativi tra cui estratti conto bancari e un certificato del Ministero degli Affari Interni, il casinò è rimasto irremovibile nelle sue richieste. Il Complaints Team è intervenuto contattando il casinò, che alla fine ha accettato di pagare il saldo rimanente del giocatore e ha riaperto il suo account dopo aver accettato i suoi Exitewin casino documenti. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto i suoi fondi e di aver riacquistato l’accesso al suo account, consentendogli di continuare a giocare senza ulteriori problemi. Il giocatore tedesco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo.
I giocatori di alcune giurisdizioni potrebbero non essere in grado di registrarsi o giocare per motivi legali o di licenza. Si consiglia di controllare i termini e le condizioni del casinò o di consultare l’assistenza per assicurarsi che il proprio paese sia idoneo alla registrazione. L’azienda è in costante evoluzione e offre ai clienti i migliori giochi e una generosa gamma di bonus. Oltre ai giochi principali, Excitewin offre una selezione di giochi meno tradizionali, perfetti per chi cerca un’esperienza di gioco più veloce e leggera. Tra questi troviamo i gratta e vinci, che permettono di provare a vincere premi istantanei, e il bingo, con diverse sale virtuali per un gioco dinamico e sociale.
Alla fine, il giocatore ha ricevuto tutte le sue vincite per un totale di 3000€ e il reclamo è stato contrassegnato come risolto. Il giocatore finlandese aveva chiesto a Playzilla di annullare la chiusura del suo conto e di fissare un limite di deposito. Era riuscito ad aumentare il suo saldo a oltre 600 euro prima che il casinò chiudesse il suo conto e smettesse di rispondere alle sue e-mail. Il suo account non aveva richiesto la verifica ed è stato chiuso circa 6 ore dopo la sua richiesta. Il giocatore aveva ritenuto che il conto avrebbe dovuto essere chiuso prima per impedire ulteriori depositi e gameplay.
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